Política de Reserves i Protecció de dades

Reserva de taula mitjançant formulari web


- La taula es guardarà fins a 15 minuts després de l´hora de reserva.

El Càntir és conscient de la importància de la privadesa de les dades de caràcter personal i per això, ha implementat una política de tractament de dades orientada a proveir la màxima seguretat en l'ús i la recollida, garantint el compliment de la normativa vigent en la matèria i configurant aquesta política com un dels pilars bàsics en les línies d'actuació de l'entitat.

Durant la navegació a través del web www.elcantir.com és possible que se sol·licitin dades de caràcter personal a través de diferents formularis disposats a aquest efecte. Les dades esmentades formaran part dels pertinents tractaments en funció de la finalitat determinada i concreta que motiva el seu recull.

A continuació es mostra un llistat dels tractaments de dades que es poden dur a terme a través del web:

I. Identificació del responsable del tractament.


La totalitat de tractaments de dades són realitzats en nom de Novara Hotels SL, les dades identificatives de les quals són les següents:

Informació sobre el responsable del tractament
  • Responsable del tractament: Novara Hotels SL, 
  • Domicili: Avda. Sant Francesc, 6, 17001 GIRONA.   
  • E-mail: alga@novarahotels.com 
  • Telèfon: (+34) 972 98 19 20 
  • Contacte protecció de dades: alga@novarahotels.com |  
  • Informació sobre exercici de drets: Podrà accedir, rectificar i suprimir les dades, així com revocar l'autorització per al tractament de les dades, exercitar els drets de limitació, portabilitat, ia no ser objecte de decisions automatitzades dirigint-se per escrit a l'adreça postal que consta a la present taula, oa l'adreça de correu electrònic: alga@novarahotels.com

II. Informació sobre els tractaments de dades realitzades a través de www.elcantir.com


1. Formularis de contacte de la web


Resum : l'entitat tractarà les vostres dades per remetre una resposta a la vostra sol·licitud o comentaris.

I. Finalitat i base jurídica sobre el tractament de les dades

A. Dades objecte de tractament: Tractarem les dades que ens ha facilitat al formulari de contacte de la web, o si escau, a través d'un missatge per mitjans electrònics, com un e-mail o missatgeria instantània.

B. Finalitat del tractament: La nostra web disposa de formularis de contacte en diferents àrees de la mateixa. La finalitat del tractament de les dades és gestionar les comunicacions que es puguin establir amb els usuaris del website que ens remetin missatges a través d'aquests formularis. Les dades no seran utilitzades amb una finalitat diferent.

C. Decisions automatitzades : No es realitza segmentació de perfils ni es prenen decisions automatitzades.

D. Per quant de temps conservarem les vostres dades?

  • Les dades seran tractades durant el temps necessari per a la gestió de la vostra sol·licitud o comentari.
  • Posteriorment, les dades seran eliminades si no es produeix una conversa o interacció nova entre les parts en el termini d'un any.

E. Base jurídica del tractament: La base jurídica del tractament de les vostres dades és el consentiment inequívoc que manifesta en acceptar la política de privadesa.

F. Obligació de facilitar les dades i conseqüències de no facilitar-les:  Les dades sol·licitades són obligatòries, ja que en cas contrari no es podrà contactar amb vostè, a fi de gestionar la seva sol·licitud o comentari.

G. Procedència de les dades : el propi interessat.

II. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

  • No es faran cessions de dades.
  • No es faran transferències internacionals de dades.

2. Recepció de currículum vitae


Resum : l'entitat tractarà les vostres dades per gestionar la vostra participació en processos de selecció de personal.

I. Finalitat i base jurídica sobre el tractament de les dades

A. Dades objecte de tractament: Tractarem les dades que ens ha facilitat al formulari de contacte de la web, o si escau, a través d'un missatge per mitjans electrònics, com un e-mail o missatgeria instantània.

B. Finalitat del tractament : La nostra web disposa de formularis de contacte en diferents àrees de la mateixa. La finalitat del tractament de les dades és gestionar les comunicacions que es puguin establir amb els usuaris del website que ens remetin missatges a través d'aquests formularis.
Les dades no seran utilitzades amb una finalitat diferent.

C. Decisions automatitzades: No es fa segmentació de perfils ni es prenen decisions automatitzades.

D. Per quant de temps conservarem les vostres dades?

  • Les dades seran tractades durant el temps necessari per a la gestió de la vostra sol·licitud o comentari.
  • Posteriorment, les dades seran eliminades si no es produeix una conversa o interacció nova entre les parts en el termini d'un any.

E. Base jurídica del tractament: La base jurídica del tractament de les vostres dades és el consentiment inequívoc que manifesta en acceptar la política de privadesa.

F. Obligació de facilitar les dades i conseqüències de no facilitar-les: Les dades sol·licitades són obligatòries, ja que en cas contrari no es podrà contactar amb vostè, a fi de gestionar la seva sol·licitud o comentari.

G. Procedència de les dades: el mateix interessat

II. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

  • No es faran cessions de dades.
  • No es faran transferències internacionals de dades.

3. Subscripció a butlletí electrònic


Resum: l'entitat tractarà les vostres dades per gestionar la vostra subscripció a la newsletter de l'entitat.

I. Finalitat i base jurídica sobre el tractament de les dades

A. Dades objecte de tractament:

  • Tractarem les dades que ens ha facilitat al formulari de registre.
  • Així mateix, a El Càntir fem servir cookies i dispositius similars als nostres butlletins de correu electrònic, amb els quals podem personalitzar el contingut dels nostres emails publicitaris per adaptar-lo a aquells productes i serveis amb què interactuï de forma preferent.

B. Finalitat del tractament : Les dades que ens faciliti seran tractades amb la finalitat de gestionar la seva subscripció al butlletí electrònic del Càntir a través del qual rebrà informació sobre notícies i els productes i serveis relatius als sectors hotelers i de restauració.

C. Decisions automatitzades: No es fa segmentació de perfils ni es prenen decisions automatitzades.

D. Per quant de temps conservarem les vostres dades? Les dades seran tractades mentre no revoqueu la vostra autorització per al tractament de les vostres dades.

E. Base jurídica del tractament: La base jurídica del tractament de les vostres dades és el consentiment inequívoc que manifesta en acceptar la política de privadesa del formulari de subscripció a la newsletter.

F. Obligació de facilitar les dades i les conseqüències de no facilitar-les: Les dades sol·licitades són obligatòries, ja que en cas contrari no podrem facilitar la seva participació en processos de selecció de personal de l'entitat.

G. Procedència de les dades : el propi interessat.

II. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

  • No es faran cessions de dades.
  • No es faran transferències internacionals de dades.

4. Comunicacions a través de mitjans electrònics


Resum : quan contacta amb nosaltres a través d'un missatge a través d'un mitjà electrònic, com pot ser un correu electrònic, observarà que a la signatura de l'e-mail hi figura una primera capa informativa sobre la finalitat del tractament de les dades. En aquesta clàusula us informem dels restants punts que exigeix ​​la legislació de protecció de dades.

I. Finalitat i base jurídica sobre el tractament de les dades

A. Dades objecte de tractament : tractarem les dades que ens ha facilitat a les comunicacions que manté amb www.elcantir.com a través de mitjans electrònics, com és el cas de missatges de correu electrònic.

B. Finalitat del tractament : la finalitat del tractament és la gestió de les comunicacions establertes entre les parts.

C. Decisions automatitzades : No es realitza segmentació de perfils ni es prenen decisions automatitzades.

D. Per quant de temps conservarem les vostres dades? Les dades seran tractades durant el termini de temps pel qual es puguin derivar responsabilitats entre les parts, amb un mínim de 5 anys.

E. Base jurídica del tractament : La Legitimació del tractament es basa en el consentiment

F. Obligació de facilitar les dades i conseqüències de no facilitar-les : Les dades sol·licitades són voluntàries, ja que es tracta aquella informació que les parts faciliten voluntàriament a lintercanvi de comunicacions.

G. Procedència de les dades : el propi interessat

II. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

  • No es faran cessions de dades.
  • No es faran transferències internacionals de dades.

5. Reserva de plaça a l'hotel


Resum : l'entitat tractarà les vostres dades per gestionar la vostra reserva de plaça a l'establiment.

I. Finalitat i base jurídica sobre el tractament de les dades

A. Dades objecte de tractament : Tractarem les dades que ens ha facilitat al formulari de registre.

B. Finalitat del tractament : Si reserveu una plaça al nostre establiment a través del motor de reserves, les vostres dades seran tractades per facilitar-vos l'esmentat procés de reserva.

C. Decisions automatitzades : No es realitza segmentació de perfils ni es prenen decisions automatitzades.

D. Per quant de temps conservarem les vostres dades? Les dades seran tractades durant el termini de temps pel qual es puguin derivar responsabilitats entre les parts, amb un mínim de 5 anys.

E. Base jurídica del tractament: La Legitimació del tractament per a la reserva de plaça es basa en lexecució dun contracte entre les parts.

F. Obligació de facilitar les dades i conseqüències de no facilitar-les: Les dades sol·licitades són obligatòries, ja que en cas contrari no es podrà concloure el procés de reserva.

G. Procedència de les dades : el propi interessat.

II. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

  • No es faran cessions de dades.
  • No es realitzaran transferències internacionals de dades

6. Sol·licitud de pressupost per a lloguer de sala


Resum : : l'entitat tractarà les vostres dades per tramitar el pressupost sol·licitat

I. Finalitat i base jurídica sobre el tractament de les dades

H. Dades objecte de tractament : Tractarem les dades que ens ha facilitat al formulari de registre.

I. Finalitat del tractament : Si reserveu una plaça al nostre establiment a través del motor de reserves, les vostres dades seran tractades per facilitar-vos l'esmentat procés de reserva.

J. Decisions automatitzades : No es realitza segmentació de perfils ni es prenen decisions automatitzades.

K. Per quant de temps conservarem les vostres dades? Les dades seran tractades durant el termini de temps pel qual es puguin derivar responsabilitats entre les parts, amb un mínim de 5 anys.

L. Base jurídica del tractament: La Legitimació del tractament per a la reserva de plaça es basa en lexecució dun contracte entre les parts.

M. Obligació de facilitar les dades i conseqüències de no facilitar-les: Les dades sol·licitades són obligatòries, ja que en cas contrari no es podrà concloure el procés de reserva.

N. Procedència de les dades : el propi interessat.

II. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

  • No es realitzaran cessions de dades.
  • No es realitzaran transferències internacionals de dades.

III. Exercici de drets


Teniu dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que els concerneixin, o no. Com a interessat, té dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la vostra situació particular, podreu oposar-vos al tractament de les vostres dades. Deixarem de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

En els supòsits en què el tractament de les vostres dades estigui basat en el vostre consentiment, podreu revocar-lo en qualsevol moment.

En aquells supòsits en què legalment sigui procedent, tindrà el dret a la portabilitat de les dades, la qual cosa implica que té dret a rebre les dades personals relatives a la seva persona, que estiguem tractant, i emmagatzemar-les en un dispositiu propi, aquest dret també us permet sol·licitar-nos que comuniquem les vostres dades a un altre responsable del tractament.

Així mateix, en cas que considereu que hi ha un problema o una incidència en relació amb el tractament de dades podeu contactar amb l'entitat a través de l'adreça de contacte indicada en aquest document, i en qualsevol cas, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control en matèria de protecció de dades de caràcter personal, que en el cas d'Espanya és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Per exercir els vostres drets ens heu de remetre una sol·licitud a l'adreça de correu electrònic alga@novarahotels.com adjuntant còpia del vostre DNI, o un altre document que l'identifiqui legalment.

Novara Group